隐私政策

SoundFlows 声音疗愈空间 - 保护您的隐私是我们的责任

最后更新时间:2025年1月23日

添加了 Cookie 同意管理和 GTM 同意模式说明

1. 概述

SoundFlows("我们"、"我们的"或"声音疗愈空间")致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您在使用我们的网站和应用程序时的个人信息。

本政策适用于:

重要提示:使用我们的服务即表示您同意本隐私政策中描述的做法。如果您不同意这些做法,请不要使用我们的服务。

2. 我们收集的数据

我们可能收集以下类型的数据:

2.1 您主动提供的信息

2.2 自动收集的信息

2.3 第三方信息

3. 数据使用

我们使用收集的数据用于以下目的:

3.1 提供服务

3.2 沟通交流

3.3 分析和改进

3.4 法律合规

4. 数据共享与披露

我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下情况下共享您的数据:

4.1 服务提供商

我们与以下第三方服务提供商共享必要的数据以提供服务:

服务类型 提供商 目的
主机托管 Vercel 网站托管和基础设施
分析服务 Google Analytics 网站使用分析
音频存储 Internet Archive 音频文件托管
视频CDN Cloudflare R2 视频内容分发
CRM系统 HubSpot 客户关系管理
认证服务 Google Firebase 用户认证

4.2 法律要求

4.3 业务转让

如果我们进行合并、收购或资产出售,您的数据可能作为转让的一部分。我们会确保接收方继续遵守本隐私政策。

5. Cookie使用

我们使用Cookie和类似技术来提供、保护和改进我们的服务。以下是我们的Cookie类别:

您可以通过我们的Cookie同意管理器管理您的Cookie偏好。请注意,禁用某些Cookie可能会影响网站功能。

6. 用户权利(GDPR)

根据欧盟通用数据保护条例(GDPR),您拥有以下权利:

6.1 访问权

您有权知道我们是否持有您的个人信息,以及访问这些信息。

6.2 更正权

您有权要求更正不准确的个人信息。

6.3 删除权

在特定情况下,您有权要求删除您的个人信息。

6.4 限制处理权

在特定情况下,您有权限制我们处理您的个人信息。

6.5 数据携带权

您有权以结构化、机器可读的格式获取您的个人信息。

6.6 反对权

您有权反对我们基于合法利益处理您的个人信息。

如何行使您的权利

如需行使上述任何权利,请通过本政策末尾的联系方式联系我们。我们将在30天内回应您的请求。

7. 数据安全

我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息,包括:

然而,请注意,没有任何系统是100%安全的。我们无法保证绝对的安全性。

8. 数据保留

我们仅在必要的时间内保留您的个人信息:

数据保留期满后,我们会安全地删除或匿名化处理您的信息。

9. 儿童隐私

我们的服务不面向13岁以下的儿童。我们不会故意收集13岁以下儿童的个人信息。如果您是父母或监护人,并且知道您的孩子向我们提供了个人信息,请联系我们。

如果我们发现收集了13岁以下儿童的个人信息,我们会采取步骤删除这些信息。

10. 国际数据传输

您的个人信息可能会被传输到您所在国家以外的地区并进行处理。这些地区可能没有与您所在地区相同的数据保护法律。

当我们将数据传输到欧盟以外时,我们会确保:

11. CCPA权利(加州居民)

根据加州消费者隐私法(CCPA),加州居民拥有以下权利:

11.1 知情权

您有权知道我们收集、使用、分享和出售您的个人信息的类别和具体内容。

11.2 删除权

您有权要求我们从记录中删除您的个人信息。

11.3 选择退出权

您有权选择不出售您的个人信息。我们不出售个人信息,但您可以通过Cookie管理器禁用营销Cookie。

11.4 不歧视权

您有权不因行使CCPA权利而受到歧视。

如何行使CCPA权利

加州居民可以通过以下方式行使CCPA权利:

12. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或需要行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

一般咨询

邮箱:support@soundflows.app

响应时间:24-48小时

隐私相关

邮箱:privacy@soundflows.app

响应时间:7个工作日

数据保护官

邮箱:dpo@soundflows.app

响应时间:7个工作日

投诉渠道

如果您对我们的处理不满意,您可以向相关监管机构投诉

欧盟:EDPB

美国:FTC

监管机构

如果您位于欧盟,您有权向以下机构投诉:

更新通知

我们可能会不时更新本隐私政策。重大变更时,我们会通过以下方式通知您:

建议您定期查看本政策以了解最新信息。

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